Fanpage w branży medycznej – prowadzenie social mediów lekarki-ginekolożki

Fanpage w branży medycznej – prowadzenie social mediów ginekolożki

Klient:

Lekarka-ginekolożka

Zakres działań:

Social Media

Pracownik służby zdrowia w białym fartuchu pisze w schowku, w tle znajduje się aparat USG i stół do badań.

Kim jest Klient?

Nasza klientka to lekarka-ginekolożka i specjalistka położnictwa.

Prowadzi lokalnie własny prywatny gabinet, w którym oferuje leczenie kobiet, profilaktykę zdrowotną, prowadzenie ciąży i usługi z zakresu medycyny estetycznej.

Cele Klienta

Klientka chciała mieć platformę do kontaktu z potencjalnymi i obecnymi pacjentkami.

Nie posiada strony internetowej. Jej celem było budowanie relacji i wizerunku ekspertki poprzez fanpage na Facebooku oraz dotarcie do kobiet, które nie wiedzą jeszcze o jej gabinecie.

Fotel do badań ginekologicznych z niebieską wyściółką stoi przy białej ścianie w sali badań lekarskich.

Zaproponowane rozwiązania

Podczas tworzenia briefa zrozumieliśmy, że branża naszej klientki z wielu względów jest newralgiczna. To, na co musieliśmy zwrócić uwagę to:

Przepisy prawa związane z zakazem reklam w branży medycznej.
Delikatna tematyka, często tematy tabu.
Tajemnica lekarska i troska o jej przypadkowe naruszenie.
Obwarowania samego portalu Facebook dotyczące seksualności człowieka.

Znając te trudności, zaproponowaliśmy stworzenie fanpage’a, w którym posty miały dotyczyć uświadamiania kobiet w kontekście profilaktyki zdrowotnej i ochrony zdrowia. Stworzyliśmy layout grafik, opartych o subtelne tylko nawiązanie do wizyt ginekologicznych, wywołujące konkretne skojarzenia wśród kobiet.

Uzyskane rezultaty

Od ponad 2 lat prowadzimy niemal bez przerwy fanpage, który rośnie z każdym rokiem. Obecnie obserwuje go już 1320 osób - w ciągu roku przybyło ich ponad 330.

Wykres przedstawiający liczbę nowych obserwujących na Facebooku w czasie. Szczyt przypada na okres stycznia i końca lipca, kiedy liczba nowych obserwujących wynosi ogółem 334, co odzwierciedla wzrost o 1657,9%. Punkty danych obejmują okres od 1 chlewu do 11 marca.

Zasięg w ostatnim miesiącu wyniósł ponad 13 000.

Wykres liniowy pokazuje zasięg Facebooka w kwietniu. Oś Y mieści się w zakresie od 0 do 3000, a oś X pokazuje dni od 1 do 26. Zasięg osiągnął szczyt w połowie miesiąca, powyżej 2000 r., i spadł pod koniec. Całkowity zasięg to 13 035.

W 100% samodzielnie tworzymy treści – zarówno teksty postów, jak i grafiki oraz ustalamy bieżące pomysły na komunikację. Przyjęliśmy strategię budowania relacji i edukowania odbiorców - klientki same chętnie polecają sobie nawzajem treści merytoryczne.

Najpopularniejsze posty to te przypominające o wykonywaniu badań profilaktycznych. Zwiększają one świadomość kobiet, a przy okazji zachęcają do wizyty w gabinecie.

Wpis w mediach społecznościowych na ekranie tabletu omawiający estetykę warg sromowych i zastosowanie lasera frakcyjnego w leczeniu zdrowych warg sromowych. Zdjęcie przedstawia kobietę trzymającą różowy kwiat w pobliżu podbrzusza.

Na ekranie tabletu wyświetlany jest wpis na Facebooku dotyczący urządzenia do badania piersi BRASTER. Dołączono opis urządzenia i obraz reklamowy przedstawiający kobietę korzystającą z urządzenia.

Ekran tabletu wyświetlający wpis na Facebooku w języku polskim na temat Światowego Dnia Zdrowia, podkreślający znaczenie regularnych badań lekarskich, zwłaszcza cytologicznych, dla zdrowia kobiet. Tło zawiera obrazy związane ze zdrowiem.

Co miesiąc nasze posty docierają do średnio 5000-13000 odbiorców. Według dostępnych danych są to kobiety z okolicznych miejscowości, a więc oczekiwana grupa docelowa.

Wykres słupkowy przedstawiający dane demograficzne obserwujących na Facebooku: 99,89% kobiet, 0,11% mężczyzn. Wiek: większość w przedziale 35-44 lata. Czołowe lokalizacje: Tuchola (17,5%), Czersk (17,1%), Chojnice (5,5%). Całkowita liczba obserwujących: 1311.

Szukasz wsparcia w działaniach marketingowych?

Dwóch kolegów współpracujących nad projektem przy użyciu laptopa w nowoczesnej przestrzeni biurowej.

Umów się na darmową konsultacje

Podsumowanie działań

Klientka jest zadowolona – jej grafik jest wypełniony po brzegi.

Posiadając wyłącznie fanpage na Facebooku dociera do potencjalnych pacjentek – młodych kobiet, które szukają rozwiązań dla różnych kwestii zdrowotnych.